Eyfel Halı Yıkama olarak müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Kişisel bilgilerin korunması, güvenli şekilde işlenmesi ve yetkisiz kişilerin erişimine karşı gerekli tedbirlerin alınması hizmet anlayışımızın önemli bir parçasıdır.
Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim ve teklif formlarını kullandığınızda veya telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilebilecek bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini açıklamaktadır.
1. Toplanabilecek Bilgiler
Hizmetlerimizden yararlanmanız veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki bilgiler tarafımıza iletilebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Hizmet ve teslimat için gerekli adres bilgileri
- Talep edilen hizmete ilişkin bilgiler
- İletişim ve mesaj içerikleri
- Web sitesi kullanımı sırasında oluşabilecek teknik bilgiler
Bu bilgiler yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
2. Kişisel Bilgilerin Kullanım Amaçları
Tarafımıza iletilen kişisel bilgiler;
Hizmet taleplerinin değerlendirilmesi, müşterilerimizle iletişim kurulması, halı teslim alma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, teklif ve bilgi taleplerinin cevaplandırılması, müşteri memnuniyetinin artırılması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
3. Kişisel Verilerin Korunması
Eyfel Halı Yıkama, tarafımıza iletilen kişisel bilgilerin güvenliğinin sağlanmasına önem verir. Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kullanım, değiştirme, açıklama veya kayıp gibi risklere karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.
4. Kişisel Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli durumlar ve kanuni yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından mevzuata uygun bir talep gelmesi halinde, yasal yükümlülükler kapsamında gerekli bilgiler ilgili mercilerle paylaşılabilir.
5. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, site performansının ölçülmesi ve ziyaretçi kullanım alışkanlıklarının anlaşılması amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri engelleyebilir, sınırlandırabilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesindeki belirli özelliklerin çalışmasını etkileyebilir.
6. Harici Bağlantılar
Web sitemizde farklı internet sitelerine veya üçüncü taraf hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından Eyfel Halı Yıkama sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf internet sitelerinin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.
7. Kişisel Verilere İlişkin Talepler
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi almak, verilerinizin düzeltilmesini veya ilgili mevzuat kapsamında silinmesini talep etmek ve diğer yasal haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Talepler, yürürlükteki mevzuat ve özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında değerlendirilir.
8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Eyfel Halı Yıkama, yasal düzenlemeler, hizmetlerdeki değişiklikler veya internet sitesindeki güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel Gizlilik Politikası web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
9. İletişim
Gizlilik Politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili soru, görüş veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Eyfel Halı Yıkama
Adres: Merkez / Adana
Telefon: 0 (542) 722 12 34
Eyfel Halı Yıkama olarak kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumayı ve güvenli bir hizmet deneyimi sunmayı temel sorumluluklarımızdan biri olarak kabul ediyoruz.
Yorumlar (0)